Le saviez-vous ? Depuis la fin 2008, la vente de lunettes et de lentilles en ligne est autorisée en France. En fait, une décision de Bruxelles a imposé à la france de modifier sa législation en vigueur pour que le marché de l'optique investisse le net, comme il l'a déjà fait en Grande-Bretagne ou les Etats unis.
Quand on fait une recherche sur google, on tombe déjà sur netoptical, DirectOptic ou encore lunettes-en-ligne. Voilà qu'Happyview annonce son arrivée sur un marché de niche pour le moment.
Certes, ils annoncent des tarifs compétitifs côté montures mais celà n'est pas une surprise. En effet, u site de e-commerce a moins de charges qu'une boutique en centre-ville et peux donc se permettre de vendre moins cher. Mais côté service peut-on espérer autant que notre opticien habituel ? Pas sûr.
Moi qui porte des lunettes depuis ma plus tendre enfance, je peux parler en connaissance de cause. Le service apporté par l'opticien est des plus important. Celà va de la lecture de l'ordonnance de l'ophtalmo qui 'est pas toujours facile à comprendre, à l'ajustement des montures, voire des petites réparations ultérieures.
Sur internet, le consommateur fait tout. Il choisit sa monture (jusque là pas de soucis) mais çà se complique quand il faut choisir les verres. Verres normaux, progressifs, photochromiques, y'a du choix... Cà se corse quand il faut donner des précisions sur la correction (sphère, cykindre, axe, addition) ou sur l'écart pupillaire !!
Personnellement, je ne suis pas interessé pour passer à un opticien alors que je suis un partisan du e-commerce. La complexité du système, le risque d'avoir des problèmes avec ces lunettes fait que je resterait fidèle à mon opticien.
Fab
Copyright 2010 - 123clics - Mentions Légales - Conditions Générales
![]()